Kontaktieren Sie uns
Wir sind hier, um Ihnen bei Ihren Fragen rund um Kredite und Finanzierung zu helfen. Unser Expertenteam steht Ihnen mit persönlicher Beratung zur Seite.
Unsere Kontaktdaten
Geschäftszeiten & Verfügbarkeit
Nachricht senden
Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Antwortzeiten & Bearbeitungsverfahren
Allgemeine Anfragen
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Für allgemeine Fragen zu unseren Dienstleistungen und Informationsanfragen erhalten Sie werktags eine Antwort binnen eines Arbeitstages.
Kreditberatung
Antwort innerhalb von 4 Stunden
Kreditanfragen und Finanzierungsberatungen werden priorisiert behandelt. Unser Beratungsteam meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Technischer Support
Antwort innerhalb von 2 Stunden
Bei technischen Problemen mit unserem Lernprogramm oder der Website erhalten Sie vorrangig Unterstützung von unserem IT-Team.
Dringende Anfragen
Antwort innerhalb von 1 Stunde
Als dringend markierte Anfragen werden sofort an unsere Führungskräfte weitergeleitet und haben höchste Bearbeitungspriorität.
Eskalationsverfahren
Falls Sie binnen der angegebenen Zeit keine Antwort erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +49 800 606 0760. Dringende Anliegen außerhalb der Geschäftszeiten können per E-Mail mit dem Betreff "DRINGEND" gesendet werden.